Доставка и оплата
Доставка
Доставка по Киеву осуществляется бесплатно, если сумма заказа превышает 1500,00 грн.
При заказе товаров на сумму до 1500,00 грн стоимость доставки составит 60 грн или по тарифам «Новой почты» (по условиям "склад-склад"). Возможна адресная доставка курьерами «Новой почты» за счет Покупателя.
Если сумма заказа превышает 15 000 грн, возможна бесплатная доставка нашим курьером по Киеву и пригороду в пределах 40 км.
Доставка в другие города Украины осуществляется транспортными и курьерскими организациями, например, «Новая почта».
Самовывоз
Вы также можете самостоятельно забрать свой заказ из наших магазинов BBQ.ua.
Сроки доставки при наличной форме оплаты
- если заказ оформлен до 12-00 - доставка или отправка в этот же день;
- если заказ оформлен после 12-00 - возможна доставка в этот же день или на следующий рабочий день после получения заказа.
- на следующий рабочий день после получения денежных средств на расчетный счет.
Доставку гриль оборудования наша компания осуществляет в заранее согласованный с Вами день и время.
Квалифицированная команда доставит гриль к месту установки, распакует и уберет все лишние упаковочные материалы.
По вашему желанию гриль может быть доставлен:
- в заводской упаковке и собран на Вашей территории (если для этого есть место и условия);
- в собранном состоянии готов к подключению на месте, собранный заранее у нас на территории.
Если Вам нужна наша помощь в сборке и установке гриля, доставка которого осуществлялась перевозчиком по Украине - всегда будем рады помочь в телефонном режиме по номеру 067 633 77 88. Выезд менеджера по Украине для установки оборудования и проведения презентаций – обсуждается индивидуально с менеджером.
При доставке гриля нашим курьером по Киеву и пригороду в пределах 40 км мы предоставляем ОСОБЕННУЮ услугу для нашего Клиента – первый запуск гриль оборудования и мастер-класс по приготовлению блюд продолжительностью до 2 часов из Ваших продуктов.
Это отличная возможность получить рекомендации по правильному использованию гриля и подбору к нему аксессуаров. Это также позволит Вам. усовершенствовать свое мастерство в приготовлении блюд на гриле и проникнуть в вкусный мир барбекю. Вы можете заранее согласовать с менеджером блюда для мастер-класса и список продуктов, которые вам понадобятся.
Особые условия доставки
Подъем гриля в многоэтажку без наличия лифта или если гриль не заходит в лифт по габаритам:
- гриль весом до 70 кг – 50,00 грн за этаж;
- гриль весом более 70 кг – 70,00 грн за этаж.
Доставка и подъем товара весом более 250 кг. - обсуждается индивидуально.
Прием товара
Обязательно проверяйте товар на наличие всех составляющих, а также отсутствие внешних дефектов: мелкие повреждения, сколы, потертости. Особенно это касается изделий из фарфора, дерева, керамики.
Если при получении товара, доставленного перевозчиком, Вы видите явные дефекты упаковки товара, связанные с нарушением условий транспортировки, или при осмотре самого гриля в отделении перевозчика он оказался разбитым, со склом. царапинами – свяжитесь с менеджером.
ВНИМАНИЕ! В противном случае, претензии по качеству не принимаются, учитывая невозможность установить по чьей вине допущенный дефект.
Оплата
Оплату товара можно произвести любым удобным для вас способом.
Оплата наличными
Вы можете оплатить товар наличными в наших магазинах или при получении товара в отделении «Новой Почты» (услуга «налог»).
Оплата по безналичному расчету
Мы можем предложить Вам выставить счет для оплаты безналично, который Вы сможете уплатитьить в любом отделении банка.
Оплата банковскими картами
Оплатить товар банковской картой Вы можете в наших магазинах через терминал.
Или осуществить перевод с карточного счета на выставленный нами счет через приложение Вашего банка (услуга «перевод по реквизитам»).
Оплата на сайте
У Вас есть возможность оплатить Ваш заказ через платежную систему Platon на нашем сайте.