Доставка та оплата
Доставка
Доставка по Києву здійснюється безкоштовно, якщо сума замовлення перевищує 1500,00 грн.
При замовленні товарів на суму до 1500,00 грн вартість доставки складе 60 грн або за тарифами «Нової пошти» (за умовами "склад-склад"). Можлива адресна доставка кур'єрами «Нової пошти» за рахунок Покупця.
Якщо сума замовлення перевищує 15 000 грн, можлива безкоштовна доставка нашим кур'єром по Києву і передмістю в межах 40 км.
Доставка в інші міста України здійснюється транспортними та кур'єрськими організаціями, наприклад, «Нова пошта».
Самовивіз
Ви також можете самостійно забрати своє замовлення з наших магазинів BBQ.ua.
Терміни доставки при готівковій формі оплати
- якщо замовлення оформлене до 12-00 - доставка чи відправка в цей же день;
- якщо замовлення оформлене після 12-00 - можлива доставка в цей же день, або на наступний робочий день після отримання замовлення.
- на наступний робочий день після отримання грошових коштів на розрахунковий рахунок.
Доставку гриль обладнання наша компанія здійснює в завчасно узгоджений з Вами день та час.
Кваліфікована команда доставить гриль до місця встановлення, розпакує і прибере всі зайві пакувальні матеріали.
За Вашим бажанням гриль може бути доставлений:
- в заводському упакуванні та зібраний на Вашій території (якщо для цього є місце та умови);
- в зібраному стані готовий одразу до підключення на місці, зібраний завчасно у нас на території.
Якщо Вам потрібна наша допомога у складанні та встановленні гриля, доставка якого здійснювалась перевізником по Україні, - завжди будемо раді допомогти в телефонному режимі за номером 067 633 77 88. Виїзд менеджера по Україні для встановлення обладнання та проведення презентацій – обговорюється індивідуально з менеджером.
При доставці гриля нашим кур'єром по Києву і передмістю в межах 40 км ми надаємо ОСОБЛИВУ послугу для нашого Клієнта – перший запуск гриль обладнання та майстер-клас з приготування страв тривалістю до 2-ох годин з Ваших продуктів.
Це чудова можливість отримати рекомендації з правильного використання гриля та підбору до нього гриль аксесуарів. Це також дозволить Вам вдосконалити свою майстерність в приготуванні страв на грилі та поринути у смачний світ барбекю. Ви можете завчасно погодити з менеджером страви для майстер-класу та перелік продуктів, які Вам знадобляться.
Особливі умови доставки
Підйом гриля в багатоповерхівку без наявності ліфта або якщо гриль не заходить в ліфт по габаритам:
- гриль вагою до 70 кг – 50,00 грн за поверх;
- гриль вагою понад 70 кг – 70,00 грн за поверх.
Доставка і підйом товару вагою понад 250 кг - обговорюється індивідуально.
Прийом товару
Обов'язково перевіряйте товар на наявність усіх складових, а також відсутність зовнішніх дефектів: дрібні пошкодження, сколи, потертості. Особливо це стосується виробів з фарфору, дерева, кераміки.
Якщо при отриманні товару, доставленого перевізником, Ви бачите явні дефекти пакування товару, пов’язані з порушенням умов транспортування, чи при огляді самого грилю у відділенні перевізника він виявився розбитим, зі сколом, подряпинами - зв’яжіться з менеджером.
УВАГА! В іншому випадку, претензії по якості не приймаються, зважаючи на неможливість встановити з чиєї вини допущено дефект.
Оплата
Оплату товару можна зробити будь-яким зручним для вас способом.
Оплата готівкою
Ви можете сплатити за товар готівкою в наших магазинах або при отриманні товару у відділенні «Нової Пошти» (послуга «післяплата»).
Оплата за безготівковим розрахунком
Ми можемо запропонувати Вам виставити рахунок для оплати безготівково, який Ви зможете сплатити в будь-якому відділенні банку.
Оплата банківськими картками
Оплатити товар банківською картою Ви можете в наших магазинах через термінал.
Або здійснити переказ з карткового рахунку на виставлений нами рахунок через застосунок Вашого банку (послуга «переказ за реквізитами»).
Оплата на сайті
У Вас є можливість оплатити Ваше замовлення через платіжну систему Platon на нашому сайті.